最近,县城璟和花园小区(原维多利亚小区)举办了一场便民活动。理发、磨菜刀、缝纫修补、测量血压,提供的服务挺简单,小区居民却很“捧场”。“小麻烦”被解决了,大家相互之间也熟络起来。负责活动的小区党总支还“许诺”:以后每月都会开展邻里活动、提供便民服务,促进邻里和谐、拉近党群关系,为居民们办好事、办实事。
在县委组织部、昌硕街道、县住建局共同推动下,今年起,我县积极探索党建引领物业服务融入基层社会治理新路子,通过建设“红色物业”,把党组织与物业服务组织有效结合,助推“物业革命”,营造共建共治共享的社区治理格局。截至目前,璟和花园小区、檀香园、龙山庄园三个小区已基本完成建设,御园、兰廷公馆等小区正在加快推进。
在已建成的小区中,“红色物业”正将物业服务企业、业主委员会、物业服务企业、小区党员志愿者等各方力量拧成合力,创新党建引领物业服务管理新模式,打通服务业主“最后一百米”。县住建局物业管理科科长葛再峰介绍,当好密切党群关系的枢纽和桥梁以及群众的贴心人是“红色物业”的目标,群众满意度是检验“红色物业”服务质量的唯一标准。已建成的小区目前已经成立小区党总支和党支部,组建党员服务先锋队。在对党员情况摸底后,还分别成立了不同功能的服务支队,并针对小区实际,开展专项整治和便民服务。
以璟和花园小区为例。该小区组建了老花镜巡察队、矛盾调解队、文体宣传队等志愿服务队伍,分别负责小区日常管理巡察、邻里小事调解、文体新风尚宣传等工作。虽是小事,但服务到位,小区业主给“红色物业”点了赞;并且不少业主还受到感染,主动参与志愿服务。
“随着红色物业不断推进,我们也在引导各小区党组织不断丰富服务内容,比如增加矛盾调处、困难帮扶、心理慰藉等工作;同时吸引业主走出家门,共建互帮互助的温馨家园。”葛再峰表示,除加大软服务力度外,下一步,各小区也将积极整合楼宇物业、配套用房等作为组织活动场所,打造党建服务中心、党建活动室、红色阅读室等,并设立党建宣传栏,制定相应的规章制度,支撑小区党组织在整合资源、提供服务、开展活动等方面发挥更大作用。